蛋糕甜品從日常生活消費到大大小小的節(jié)日必備,因其香甜可口、誘人的顏值捕獲了一眾吃貨的心。對于一款超吸睛的蛋糕小程序,我們隔著屏幕都能感受到來自甜品的無限誘惑。
對線下門店來講,拓客引流一直是門店經(jīng)營的關鍵所在,那蛋糕甜品店如何借助小程序來激活更多的流量,獲取更多的訂單呢?
對于蛋糕甜品類的線上商城,顏值很重要。在搭建店鋪的過程中,商家要構思好整體的色彩與風格基調,比如少女系糖果色,甜美風。
首頁的banner輪播圖也是商城的核心位置,對于文案與圖片的設計一定要吸睛,讓用戶心甘情愿留下來。導航的文案設計要別出心裁,可以針對不同的目標客戶做商品細分,如“兒童蛋糕”、“生日蛋糕”、“水果奶油”等,還可以在首頁放置優(yōu)惠券,拼團、秒殺專場活動,配合營銷功能,提高用戶轉化。
消費者需求不同,會選擇不同的蛋糕甜品類目,商家可根據(jù)自家產(chǎn)品的品類進行細分,主題名稱要簡單明了,消費者可根據(jù)自身需求,點擊相應的主題分類。
商家可以設置如新品嘗鮮、鎮(zhèn)店之寶版塊,用戶看到滿屏誘人的點心,能夠有效的激發(fā)用戶的購買欲。
對于新品,商家要時常保持更新,可以根據(jù)季節(jié)推出適合當季的熱銷甜品。
可以設置下午茶板塊,豐富多樣、精致的小點心,沒有人能抵擋住甜食誘惑,在甜點文案上采用新穎的場景標題會更加分哦,如追女神必備——愛心下午茶禮盒。
針對不同服務半徑,制定相應的配送服務,如用戶下單滿200元,即可免費送貨上門。
對于配送超時或路途損壞等問題,商家要及時解決,在上門時當面溝通并加以補償,來提升消費者的體驗度。
另外,開啟“附近的小程序”功能,商家設置門店位置,可以覆蓋周邊五公里的免費流量,能源源不斷的為門店引流。
美味的東西,用戶是很樂意自愿分享的,商家可以將拼團、分銷作為日?;顒舆\營,針對新品、日耗小甜品(如慕斯、泡芙、蛋撻等)發(fā)布拼團活動,享受拼團商品的折扣優(yōu)惠或免單等福利,確實能夠在短時間里吸引到一大批新用戶參與,提高訂單量。
1、在七夕情人節(jié)做活動,可提供包郵優(yōu)惠,面向全國市場,如購買滿300元,享順豐包郵,一方面提高了客單價,也打開了全國市場。
2、在七夕節(jié),也可針對到店用戶做相應的活動,吸引轉化。如到店消費滿168元,添加微信進群,可免費領取新品馬卡龍禮盒一份,限1000份送完為止。做到店活動,不僅能拉動周邊客戶,也為新品做了推廣,便于搜集用戶意見。
其實蛋糕甜品的保質期很短,物流配送的及時性很影響產(chǎn)品的口味,尤其是在重要的場景下,如果用戶購買體驗差,客戶很容易流失。
在做節(jié)日活動時,可以采用預售的方式讓客戶下單,同時為了保證配送的及時性,也要避開活動期間快遞的高峰期。如雙11活動,可以選擇提前1周做活動,既可方便提前獲取訂單進行生產(chǎn),又能提高甜品安全送達的成功率。
對于蛋糕甜品行業(yè)的商家可以通過得有店提供的行業(yè)模板快速生成蛋糕小程序生成,同時也可以自己自主搭建專屬品牌風格的商城,另外,借助得有店小程序的營銷工具,如拼團、秒殺、優(yōu)惠券、分銷等開展線上線下的營銷活動,利用同城配送、滿減送、滿包郵等工具,提升商城客單價,促進商品的銷售。