我們經(jīng)常看到，挨著的兩家店，一家的顧客絡(luò)繹不絕，另一家卻十分慘淡，這樣的現(xiàn)象比比皆是。

其實(shí)，線下門(mén)店有天然的流量?jī)?yōu)勢(shì)，即使有了網(wǎng)購(gòu)，人也不會(huì)不逛街。關(guān)鍵是，怎么把流量變成你的私有流量！

其實(shí)，有很多商家不懂怎么把這些到店顧客留下來(lái)，接下來(lái)，得有店就分享一下實(shí)體店獲客鎖客的方案。

一，構(gòu)建承載流量的私域流量池

通常線下店會(huì)采用微信群、公眾號(hào)、企業(yè)微信等形式或組合的方式來(lái)圈層流量，門(mén)店還需根據(jù)自身的規(guī)模和情況來(lái)選擇適合的方法，也便于管理用戶。

>>微信群

微信群可以對(duì)用戶做分層管理，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)粉絲，并且第一時(shí)間觸達(dá)用戶，也是比較便捷的管理用戶的方式。

>>公眾號(hào)

公眾號(hào)多個(gè)入口都可以和用戶實(shí)現(xiàn)交互，關(guān)注自動(dòng)回復(fù)、自定義菜單、推文等，通過(guò)內(nèi)容來(lái)增強(qiáng)與用戶的情感連接。

>>企業(yè)微信

有一定團(tuán)隊(duì)規(guī)模的可以用企業(yè)微信，員工離職也帶不走客戶，防止客戶的流失。

微信群、公眾號(hào)、企業(yè)微信都可以結(jié)合小程序來(lái)做，前者用于承載流量，小程序則用于流量的變現(xiàn)與轉(zhuǎn)化，打造短鏈營(yíng)銷閉環(huán)。

圖源網(wǎng)絡(luò)

如果還沒(méi)有做小程序的，那就趕緊使用得有店快速制作上線吧，得有店不僅提供強(qiáng)大的系統(tǒng)，還提供一站式的開(kāi)店及運(yùn)營(yíng)服務(wù)，全方位幫助商家做好小程序經(jīng)營(yíng)。

二，打開(kāi)引流入口

注意，所有素材都要放上相應(yīng)的群碼、公眾號(hào)二維碼、小程序太陽(yáng)碼，或個(gè)人號(hào)二維碼，方便用戶添加。

1，門(mén)店張?zhí)?bào)，文案體現(xiàn)，進(jìn)群領(lǐng)福利或關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)優(yōu)惠券等；

2，收銀位置放上臺(tái)卡，如“先領(lǐng)券再下單”，引導(dǎo)用戶形成在小程序里消費(fèi)的習(xí)慣；

3，還可做一個(gè)引導(dǎo)在小程序下單的海報(bào)，如，小程序下單，1小時(shí)內(nèi)上門(mén)配送，還有更多福利不定期放送；

4，地推DM單，前期需要有一套完善的引流轉(zhuǎn)化路徑，對(duì)于新開(kāi)業(yè)的比較適合；

5，朋友圈引流素材，海報(bào)設(shè)計(jì)，需要結(jié)合活動(dòng)吸引用戶，如領(lǐng)券、超低價(jià)搶購(gòu)、滿多少減多少等；

6，小程序開(kāi)啟“附近的小程序”功能，可以覆蓋到周邊5公里的手機(jī)用戶，能源源不斷地吸引自然流量訪問(wèn)店鋪；

7，有公眾號(hào)的商家，可以將公眾號(hào)和小程序關(guān)聯(lián)，關(guān)注自回復(fù)，可以帶上小程序鏈接，自定義菜單掛載小程序入口，推文插入小程序卡片，都可以將流量導(dǎo)入小程序變現(xiàn)；

圖源網(wǎng)絡(luò)

三，流量引導(dǎo)

線下門(mén)店常見(jiàn)引導(dǎo)方式：

1，顧客進(jìn)店，導(dǎo)購(gòu)員要積極地給予顧客引導(dǎo)，比如，掃碼進(jìn)入小程序，可以看此產(chǎn)品的詳細(xì)信息，能更深入的了解產(chǎn)品；

2，顧客下單前，收銀員引導(dǎo)顧客關(guān)注公眾號(hào)，領(lǐng)取新人優(yōu)惠券，可以直接抵扣。以后也可以在小程序下單，有各種折扣活動(dòng)，比到店便宜；

3，顧客下單后，可以引導(dǎo)加入微信群，另外領(lǐng)取小禮品。并告知客戶，以后群里會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)布門(mén)店活動(dòng)，可進(jìn)行關(guān)注；

4，顧客下單后，也可引導(dǎo)加店長(zhǎng)微信，如果有售后問(wèn)題，可以直接聯(lián)系店長(zhǎng)解決。

線下門(mén)店比較重要的就是服務(wù)態(tài)度，決定了回頭客的數(shù)量，商家在初步引流要讓客戶感受到你的誠(chéng)意，再結(jié)合實(shí)打?qū)嵉纳唐焚|(zhì)量就不愁沒(méi)有客戶。

線上流量獲?。?/span>

當(dāng)積累了一定的用戶基礎(chǔ)，就可以通過(guò)現(xiàn)有用戶實(shí)現(xiàn)裂變拉新，比如，發(fā)布拼團(tuán)活動(dòng)，發(fā)展分銷員，發(fā)布砍價(jià)活動(dòng)等比較有效的小程序功能裂變方式，來(lái)快速獲客與轉(zhuǎn)化。

圖源網(wǎng)絡(luò)

四，常規(guī)營(yíng)銷策略

不管線上還是線下，都離不開(kāi)營(yíng)銷，營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單的搞促銷，而是長(zhǎng)期的一種計(jì)劃策略。

1，會(huì)員招募

以付費(fèi)會(huì)員卡、會(huì)員禮包、儲(chǔ)值即會(huì)員等形式來(lái)吸引用戶成為會(huì)員，鎖定客戶消費(fèi)，增加對(duì)門(mén)店的忠誠(chéng)度。

維護(hù)好忠實(shí)的會(huì)員用戶，可以給你帶來(lái)更大更多的潛在價(jià)值。

2，節(jié)日營(yíng)銷

像3.8節(jié)、五一、618、中秋、國(guó)慶、雙11、春節(jié)等，都是非常好的節(jié)日借勢(shì)營(yíng)銷，可以迅速拉升銷量，完成業(yè)績(jī)。

3，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷

比如，換季、清倉(cāng)、上新、店慶、會(huì)員日等，都可以去做營(yíng)銷，只要一個(gè)噱頭，就能帶來(lái)一定的效果。

得有店小程序提供了豐富多樣的營(yíng)銷工具，商家可根據(jù)自己的營(yíng)銷策略來(lái)發(fā)布像贏得營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)拉新裂變、留存轉(zhuǎn)化的目的。同時(shí)得有店還提供運(yùn)營(yíng)策劃一站式落地服務(wù)，幫助商家做好營(yíng)銷和店鋪經(jīng)營(yíng)工作。

關(guān)注公眾號(hào)“得有店運(yùn)營(yíng)中心”，學(xué)習(xí)實(shí)用的運(yùn)營(yíng)思維、實(shí)操干貨，教你做一個(gè)合格的經(jīng)營(yíng)者！

聲明：得有店原創(chuàng)，禁止轉(zhuǎn)載或任何形式的抄襲！