疫情期間,小程序帶動了線上教育的爆發(fā),這也使培訓機構深刻認識到:當培訓機構面臨客源流失、招生困難等因素時,小程序才是連接線上營銷和線下服務的橋梁。
傳統(tǒng)的培訓機構,學員來時,老板不知道學員是誰,也沒有與他建立緊密聯(lián)系和有效觸達;學員走后,機構與學員就處于失聯(lián)狀態(tài),銷售要想拉人,能選擇的方式不僅是促銷活動,或者通過第三方平臺繼續(xù)做優(yōu)惠或者團購,但有可能拉回來的還是老客戶。而小程序是讓教育機構在微信平臺上擁有一家自己的線上門店,在主頁展示信息、提供服務入口,小程序就是線下門店在線上的流量入口。
二維碼是小程序最大的流量入口,教育機構的核心是線下授課,每個線下的機構,都會有二維碼,因為對每一家培訓機構而言,二維碼會成為核心入口。
其實在小程序之前,線下消費最常見的場景就是,學員或者家長要查找周邊的培訓機構,第一選擇是找離學校近或者離家里近的。有了附近的小程序之后,學員直接在微信環(huán)境下即可滿足需求。
當然,目前很多線下門店也會通過廣告讓消費者更快速地了解自己的企業(yè)。但并不是說廣告會成為商家絕對的主流入口,但廣告確實是幫助機構在開分店、拉新的情況下作為主流的流量入口。再加上小程序支持分享到微信群,用戶可以將機構的小程序分享給同學、微信群甚至是朋友圈,所以社交分享也是門店一個重要的流量入口。
言歸正傳,讓我們回歸到商業(yè)的本質,做機構最重要的是課程和師資,只有優(yōu)質的課程和老師才能帶來回頭客。
這時候,商家可以通過得有店小程序商城后臺,分析每一個渠道的客戶來源量、來源質量,最大程度上分析出高質量的獲客渠道,便于機構對渠道進行不同成本的投入,優(yōu)化成本利用率。
除此之外,老師的重點是在學員管理,你就可以通過得有店小程序商城的會員管理體系,設置免費領取會員卡,利用優(yōu)惠信息,刺激用戶領取,用戶在領取時,需要輸入手機號,這個手機號是真實有效的,商家可以根據(jù)手機號做后續(xù)的營銷。
對于學員后期的留存,商家可以用得有店提供拼團、秒殺、優(yōu)惠券、砍價、分銷等多種主流的營銷工具,策劃出不同的營銷玩法,增加對用戶的吸引力,從而提升活動的轉化效果,實現(xiàn)在同樣的成本下策劃出不同的營銷活動,實現(xiàn)成本的高效利用。
同時商家也可以以分銷的方式來調(diào)動學員的分享熱情,利用傭金激勵的方式,提高學員的分享積極性,以最低的成本獲得更大的傳播廣度,覆蓋更多的用戶人群。
得有店小程序提供的這些營銷工具和引流功能,都是培訓機構做好生意最好的方式,同時也是門店持續(xù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)之道。
當然搭建培訓機構小程序很簡單,通過得有店官網(wǎng)http://m.sdrcg.cn/注冊即可創(chuàng)建店鋪。