為助力商家升級(jí)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)工具,微信于「11.11」前釋出小程序直播多項(xiàng)新能力,包括手機(jī)端一鍵開(kāi)播、直播間連麥、直播成員管理和搶購(gòu)功能、全量開(kāi)放接入小程序購(gòu)物組件等,幫助商家在微信生態(tài)更好地開(kāi)展經(jīng)營(yíng),促進(jìn)更多交易轉(zhuǎn)化。
小程序直播移動(dòng)端也能獨(dú)立開(kāi)播
商家利好!小程序直播的操作和使用門(mén)檻進(jìn)一步降低。商家不再需要到電腦端創(chuàng)建直播間,通過(guò)主播端小程序-點(diǎn)擊創(chuàng)建直播間并完善信息,手機(jī)端即可實(shí)現(xiàn)一鍵開(kāi)播。
同時(shí),小商店推出以來(lái),個(gè)人用戶(hù)也可以零門(mén)檻、免開(kāi)發(fā)擁有小程序直播帶貨能力,隨時(shí)隨地做生意。通過(guò)小商店助手,個(gè)人店可直接拉起主播端小程序,一鍵創(chuàng)建直播計(jì)劃和開(kāi)播。
支持連麥功能、拍一拍上線
直播間互動(dòng)「利器」——小程序直播連麥功能上線,「直播組件 1.2.2」及以上方可生效。主播能與一名觀眾進(jìn)行語(yǔ)音或者視頻連麥。主播端需要在直播界面「更多-連麥」里開(kāi)啟連麥功能,開(kāi)啟后向觀眾展示連麥入口。
直播過(guò)程中,主播可通過(guò)長(zhǎng)按評(píng)論邀請(qǐng)連麥,觀眾可主動(dòng)申請(qǐng)連麥。主播在「連麥管理」頁(yè)面可以進(jìn)行「連麥觀眾靜音」、「結(jié)束連麥」操作。目前連麥僅支持手機(jī)直播,后續(xù)將支持推流直播。
此外,直播間小彩蛋——「拍一拍」功能上線,直播評(píng)論區(qū)區(qū)雙擊頭像或者評(píng)論將解鎖新驚喜。
新增小程序直播成員管理功能
此前,對(duì)于品牌商家來(lái)說(shuō),后臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員、直播場(chǎng)次眾多,經(jīng)常會(huì)因項(xiàng)目成員誤操作,導(dǎo)致不慎將直播間刪除等烏龍事件?,F(xiàn)在,小程序項(xiàng)目成員與直播成員實(shí)現(xiàn)權(quán)限分離,也極大保證了小程序數(shù)據(jù)與直播數(shù)據(jù)的安全性。
商家可登錄小程序直播管理后臺(tái)- 直播成員進(jìn)行權(quán)限管理。同一個(gè)小程序賬號(hào)下,一個(gè)微信用戶(hù)可以同時(shí)是管理角色(超級(jí)管理員、管理員、運(yùn)營(yíng)者)和主播角色,也可以只是管理角色或主播角色。每個(gè)小程序賬號(hào)可添加 1 個(gè)直播超級(jí)管理員、10 個(gè)直播管理員、500 個(gè)直播運(yùn)營(yíng)者和 500 個(gè)主播。
數(shù)據(jù)看板功能升級(jí),方便商家復(fù)盤(pán)及時(shí)調(diào)整
數(shù)據(jù)看板功能升級(jí)后,商家可以看到精確到時(shí)間顆粒度下的觀看、互動(dòng)、商品點(diǎn)擊等直播中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)情況,方便商家分析直播運(yùn)營(yíng)策略,及時(shí)進(jìn)行內(nèi)容調(diào)整和優(yōu)化。同時(shí),即將上線離線大盤(pán)數(shù)據(jù),商家可自定義時(shí)間段,并對(duì)該時(shí)間段各直播間的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,便于商家了解直播整體的表現(xiàn)情況,做好定期復(fù)盤(pán)。
此前,直播訂閱功能也得到了升級(jí),用戶(hù)只需要訂閱一次,即可通過(guò)服務(wù)通知收到該賬號(hào)的開(kāi)播提醒,不再錯(cuò)過(guò)心儀的直播內(nèi)容,同時(shí)也幫助商家簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)、提升用戶(hù)留存。數(shù)據(jù)顯示,長(zhǎng)期訂閱直播間的用戶(hù),人均觀看時(shí)長(zhǎng)是未訂閱用戶(hù)的 3 倍,客單價(jià)是未訂閱用戶(hù)的近 2 倍,因此商家應(yīng)盡早升級(jí)直播訂閱功能(直播組件 1.1.9 及以上),為留存做好準(zhǔn)備。