隨著實(shí)體店生意慘淡，很多實(shí)體店都選擇利用小程序?qū)崿F(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的銷(xiāo)售模式。但是也有很多的人會(huì)問(wèn)到實(shí)體店為什么要做小程序，老實(shí)開(kāi)店不好嗎？做小程序能帶來(lái)什么？下面就讓我來(lái)給大家講一下。

首先，我們要了解，什么是小程序？

小程序是微信的延伸產(chǎn)品，可以在微信中便捷地獲取和傳播，不需要下載，直接搜索進(jìn)行搭建就可以了，非常地方便快捷。小程序可以使實(shí)體快速獲取流量，宣傳自己的品牌，產(chǎn)生裂變。

實(shí)體店的痛點(diǎn)：

1、客戶(hù)沒(méi)有信任度，容易流失

2、老顧客的數(shù)量有限無(wú)法快速增長(zhǎng)

3、顧客沒(méi)有快速產(chǎn)生裂變

4、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)低

5、地域限制，無(wú)法擴(kuò)散

6、電商沖擊導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑

我們應(yīng)該如何改變現(xiàn)狀？其實(shí)很簡(jiǎn)單，那就是利用小程序進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合。

小程序的優(yōu)勢(shì)：

1、擴(kuò)大范圍更廣

對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō)，主要需要的就是宣傳，我們完全可以采用小程序+社群+直播的方式，讓更多的顧客看到，利用附近的小程序，讓自己的小程序在方圓5公里進(jìn)行傳播，讓傳播的范圍更廣。

2、能集中顧客，建立私域流量

很多實(shí)體店的通病就是很難將客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間的留下來(lái)，很多客戶(hù)可能就是一錘子買(mǎi)賣(mài)，之后就再無(wú)聯(lián)系了。利用小程序，我們可以利用社群進(jìn)行顧客累計(jì)，把顧客沉淀，形成流量池。例如再實(shí)體店設(shè)置二維碼，在顧客消費(fèi)之后可以引導(dǎo)顧客掃碼進(jìn)群，不定時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券，除此之外，還可以引導(dǎo)顧客辦理會(huì)員卡進(jìn)行積分或者儲(chǔ)值，儲(chǔ)值送滿(mǎn)減優(yōu)惠券等等，刺激用戶(hù)二次到店產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。

3、成本低，利潤(rùn)更大

實(shí)體店利用小程序，可以讓自己的實(shí)體店獲取更多的流量，成本式比較低的，利潤(rùn)也會(huì)隨之增加，而且也可以很好的避免旁邊商鋪的同行競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槟愕那朗潜人鼈兌嗟摹?

4、私域直播，鎖牢顧客

實(shí)體店可以利用小程序的直播功能，進(jìn)行私域直播，在直播間里宣傳店鋪和商品等等，以此增加顧客信任，再利用各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)刺激顧客購(gòu)買(mǎi)，像秒殺、拼團(tuán)、滿(mǎn)減優(yōu)惠、新人直播間優(yōu)惠等等，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)，鎖牢顧客，顧客還可以分享直播間獲取優(yōu)惠，產(chǎn)生用戶(hù)裂變。

5、增加配送

實(shí)體店還可以增加配送功能，顧客可以直接進(jìn)入小程序中購(gòu)買(mǎi)，包郵送到家，對(duì)于店鋪附近的顧客，可以設(shè)置到店自提，刺激用戶(hù)的到店復(fù)購(gòu)，這樣就再也不怕因?yàn)榈赜騿?wèn)題而無(wú)法銷(xiāo)售了。

總結(jié)一下，小程序能給實(shí)體店帶來(lái)什么？

1、提高曝光度

2、提高銷(xiāo)量

3、緊鎖顧客

4、獲取私域流量

5、降低生存成本

小程序這么多，實(shí)體店如何尋找適合的小程序呢？

首先，我們需要根據(jù)自己的需求來(lái)尋找，在性?xún)r(jià)比、價(jià)格、功能、服務(wù)等上面去尋找，市面上關(guān)于實(shí)體店的小程序有很多，但是都會(huì)有缺憾，不是功能不全，就是價(jià)格太高。

對(duì)于這些需求，得有店就可以滿(mǎn)足，2017年研發(fā)運(yùn)營(yíng)至今，已是一套非常完整的、成熟的、穩(wěn)定的SaaS系統(tǒng)；免費(fèi)擁有的是一套完整的集管理、展示、營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員、交易等一站式商城系統(tǒng)；系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，自主拖拽編輯，新手小白輕松上手。

小程序給實(shí)體店帶來(lái)的紅利不止于此，未來(lái)小程序的發(fā)展必然也是明朗的，現(xiàn)在我們能做的就是抓住機(jī)遇，機(jī)會(huì)是可遇不可求的，錯(cuò)過(guò)了就是遺憾，實(shí)體店想要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合已經(jīng)是大勢(shì)所趨了。如果還想了解更多干貨，可以關(guān)注“得有店運(yùn)營(yíng)中心”。

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