所有的實(shí)體店商家經(jīng)營(yíng)都離不開拉新、促活、引流、裂變,但是說起來簡(jiǎn)單,真正做起來是有難度的,沒有好的方法,一切都是白搭。
實(shí)體店商家共同的痛點(diǎn):客戶回頭率低、復(fù)購(gòu)低、交易連帶率低。那么面對(duì)這些情況,商家應(yīng)該如何改變呢?
為了幫助商家增加客戶粘性,鎖住顧客,提高復(fù)購(gòu)率,拉新引流,得有店的優(yōu)惠券功能可以幫助商家成功拉新引流,牢鎖精準(zhǔn)客源,刺激用戶消費(fèi)。
優(yōu)惠券功能在各行各業(yè)都是非常適用的,像餐飲、美妝、日用品、零食、服飾等等,都是應(yīng)用比較廣泛的。
一、優(yōu)惠券有何功能?
1、商家利用優(yōu)惠券可以拉新、促活
2、商家可以利用優(yōu)惠券為店鋪引流,形成用戶裂變
3、可以提高用戶轉(zhuǎn)化率
二、優(yōu)惠券渠道
商家可以通過得有店—營(yíng)銷—優(yōu)惠券,以這個(gè)流程進(jìn)行設(shè)置。
三、優(yōu)惠券分享渠道
1、小程序首頁(yè)和詳情頁(yè)
商家可以設(shè)置將優(yōu)惠券設(shè)置在小程序的首頁(yè)和商品的詳情頁(yè),讓用戶可以快速看到優(yōu)惠券,避免錯(cuò)過。
2、首頁(yè)彈窗
商家可以設(shè)置將優(yōu)惠券設(shè)置在小程序的首頁(yè)彈窗,只要用戶進(jìn)入小程序,第一時(shí)間就可以看到優(yōu)惠券,吸引用戶點(diǎn)擊領(lǐng)取。
得有店客戶案例,禁止轉(zhuǎn)載
3、微信社群+朋友圈分享
商家可以將優(yōu)惠券在社群中和朋友圈進(jìn)行分享,讓更多的用戶看到這個(gè)活動(dòng),以此達(dá)到宣傳效果,并且注明,新用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券有額外福利,以此吸引用戶傳播,產(chǎn)生裂變。
4、線下優(yōu)惠券活動(dòng)展示
商家可以將優(yōu)惠券活動(dòng)設(shè)計(jì)成海報(bào),并在海報(bào)上加入小程序二維碼,將海報(bào)在線下門店進(jìn)行展示,吸引用戶主動(dòng)掃二維碼一鍵進(jìn)入小程序領(lǐng)取優(yōu)惠券,形成用戶轉(zhuǎn)化。
5、砍價(jià)享優(yōu)惠券
商家可以設(shè)置砍價(jià)活動(dòng),用戶分享砍價(jià)鏈接,好友成功砍價(jià)之后,就可自動(dòng)獲得店鋪優(yōu)惠券,以此實(shí)現(xiàn)用戶拉新。
6、會(huì)員積分兌換優(yōu)惠券
對(duì)于會(huì)員用戶來說,可以利用積累的會(huì)員積分,進(jìn)入會(huì)員商城,進(jìn)行優(yōu)惠券的兌換,積分不同,可兌換的優(yōu)惠券面額也是不同的,用戶可任意選擇。
7、新用戶進(jìn)社群享專屬優(yōu)惠券
對(duì)于新客戶,商家可以在線下引導(dǎo)加社群,在社群中為新用戶發(fā)放新人專享福利,以此吸引用戶加入新人群,還可以設(shè)置新人無(wú)門檻優(yōu)惠券,吸引用戶消費(fèi)。
四、優(yōu)惠券種類
1、滿減券
2、折扣券
3、隨機(jī)金額券
五、優(yōu)惠券使用場(chǎng)景
商家可以在不同的時(shí)段設(shè)置不同的優(yōu)惠券,像節(jié)日時(shí),商家的客單價(jià)如果是99元,那么商家就可以設(shè)置10元優(yōu)惠券,滿100元可用,30元優(yōu)惠券,滿200可用,以此類推。
1、滿減券:
商家如果是為了提升商品連帶率時(shí),可以選擇滿減券,如滿200元減30元,滿500元減100元等等,以此刺激用戶主動(dòng)提高客單價(jià),使用優(yōu)惠券,從而提高店鋪的商品連帶率。
2、折扣券:
如果商家為了快速清空庫(kù)存,可以設(shè)置折扣券,買的越多,折扣力度越大
比如:全場(chǎng)反季節(jié)商品全部1折起,其余商品買的越多,折扣力度越大,如滿500,打7折,滿300,打9折等等,前提是需要進(jìn)入小程序領(lǐng)券,以此來刺激用戶領(lǐng)券消費(fèi),形成拉新。
3、隨機(jī)金額券:
商家可以在用戶消費(fèi)之后,設(shè)置領(lǐng)取隨機(jī)金額優(yōu)惠券,下單后直接跳出優(yōu)惠券,點(diǎn)擊領(lǐng)取,優(yōu)惠券金額會(huì)隨機(jī)顯示,增加趣味性,以此吸引用戶二次消費(fèi),沉淀顧客。
除此之外,商家還可設(shè)置砍價(jià)成功優(yōu)惠券,進(jìn)行優(yōu)惠券分發(fā),用戶分享砍價(jià)鏈接之后,好友點(diǎn)擊鏈接砍價(jià)成功砍價(jià),頁(yè)面自動(dòng)跳出優(yōu)惠券,可以直接領(lǐng)取,以此形成用戶拉新。
實(shí)體店想用優(yōu)惠券進(jìn)行營(yíng)銷,成功實(shí)現(xiàn)引流,其實(shí)找對(duì)方法是最重要的,只要方法用的對(duì),拉新引流不是夢(mèng)。