景區(qū)人流如織、餐廳等位許久、酒店民宿滿房、免稅店熙熙攘攘……旅游消費近期強勁復蘇。
“店面忙碌的日子又回來了”
據(jù)某平臺數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)假期,上海堂食消費最旺,訂單量同比去年增長240%。春節(jié)返鄉(xiāng)與節(jié)后外出游玩的流動熱潮,帶動消費快速增長,異地消費較去年同期增長76%。得有店后臺有商家留言表示:店里的人氣逐漸恢復,店面忙碌的日子終于又回來了。
不光餐飲業(yè),旅游市場、酒店民宿、商場購物等,無一不是人滿為患,有不少商家都決定投資新店或擴大規(guī)模;正值春節(jié)假期,消費市場火爆,過段時間,市場逐漸降溫,商家還是要將重心放在店鋪的復購率上。
如何提高店鋪的“復購率”?今天我們來深度聊一聊。
會員就是要拉開會員與非會員的差距,體現(xiàn)出會員的優(yōu)越感。
在得有店系統(tǒng)后臺設置不同的會員類型,相對應不同等級的會員特權,比如黃金會員享8折、普通會員享9折,注冊會員綁定信息可以參加新品免費試吃活動;會員生日可享受特定商品半價等等,不僅激勵用戶注冊會員,還能有效活躍會員。
做過會員的人都知道,時間久了肯定會出現(xiàn)沉睡的會員,針對這部分會員,借助得有店系統(tǒng)后臺的派發(fā)優(yōu)惠券功能,給他們發(fā)送不同的優(yōu)惠券、代金券等等,并適當進行彈窗提醒。
主動發(fā)券功能配合會員特權活動,幫助門店實現(xiàn)一半以上會員的復購率,喚醒大批沉睡會員。
在實現(xiàn)會員增長和提高門店復購的同時,還應搭建自己的“線上商城”,通過公眾號入口進入商城,直接下單;
除此之外,小程序也是商家們做線上業(yè)務的一個“標配”,小程序發(fā)展到現(xiàn)在,再加上視頻號的加持,已形成一個完整的電商閉環(huán);
圖源:仟吉公眾號
想要實現(xiàn)線上線下融合,線上線下同步,自己開發(fā)顯然難度太大,少不了工具的加持,得有店不止為商家提供小程序系統(tǒng)上的幫扶,還提供整體的運營策劃、店鋪診斷、方案落地、店鋪裝修等服務。
如果您在做小程序的過程中,遇到任何問題,都可以咨詢得有店客服,得有店會以專業(yè)、貼心的服務,幫你增強運營效果,提升經(jīng)營能力。