社群運(yùn)營是商家在做私域過程中最常見的方式,雖然商家都會(huì)建群,但是群內(nèi)的運(yùn)營卻缺乏技巧,導(dǎo)致社群活躍度低,今天給大家分享十個(gè)活躍社群的玩法,建議先收藏以后慢慢用。
1.邀請有禮
在建新群初期,可以通過邀請裂變的方式,拉新用戶入群,達(dá)到快速起量的目的。例如設(shè)置門檻,邀請x位好友入群可以領(lǐng)取福利,群滿×人發(fā)群紅包或者下單用戶增加額外的福利贈(zèng)送,激勵(lì)用戶主動(dòng)邀請好友。
2.群接龍
發(fā)起群接龍是快速活躍社群很好的方法,接龍的形式就是“你玩我玩大家玩”,可以快速帶動(dòng)社群氛圍,讓用戶主動(dòng)參與。
3.趣味問答
答題的形式適用于拉新和促活。由群管理設(shè)置一個(gè)難度適中的題目,引導(dǎo)用戶在群里發(fā)答案,全幾名答對的用戶可獲得獎(jiǎng)品、到店優(yōu)惠、積分等獎(jiǎng)勵(lì)。
問題設(shè)置盡量與店鋪或商品有關(guān),與當(dāng)下熱門的梗、話題相結(jié)合,更好地調(diào)動(dòng)用戶積極性。
4.打卡/簽到
簽到打卡的主要玩法就是通過簽到獲取積分。累計(jì)積分在商城兌換商品,這種方式最核心的目的有兩個(gè):一是激活群內(nèi)氣氛,二是培養(yǎng)群內(nèi)用戶打卡習(xí)慣,養(yǎng)成對社群的依賴性。
大致分為三種類型:首次簽到、每日簽到、連續(xù)簽到。這個(gè)方法對小程序商城同樣適用。
5.社群暗號
社群暗號的玩法相當(dāng)于私域?qū)?/span>“福利”,群主在群內(nèi)發(fā)布一個(gè)“暗號”,用戶在購買時(shí),可以額外獲得小福利,促進(jìn)社群用戶下單成交。不僅能促進(jìn)線上的成交,也能為線下門店進(jìn)行引流。
6.免單活動(dòng)
社群內(nèi)可以固定一個(gè)時(shí)間段發(fā)紅包,紅包金額不用很高,領(lǐng)到手氣最佳的用戶可以憑當(dāng)天的小票或訂單截圖免單。
7.擲骰子游戲
在微信表情符號里有個(gè)擲骰子的表情,相信大家都不陌生,該游戲適合日?;钴S群氛圍,或者在推商品前進(jìn)行互動(dòng),讓更多的用戶參與其中。
8.群內(nèi)曬單有禮
用戶在群內(nèi)可以曬自己的下單截圖,也可以曬自己收到的實(shí)物實(shí)拍,拍的越好、寫的越好,得到的獎(jiǎng)勵(lì)就越高。這些不僅幫助商家
9.周會(huì)員日
可以設(shè)定某一天為品牌會(huì)員日,在群內(nèi)做閃購、抽獎(jiǎng)活動(dòng),或者列出一些特定商品在會(huì)員日當(dāng)天做折扣。
10.朋友圈集贊
讓群內(nèi)用戶轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊,然后截圖發(fā)至群內(nèi)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。例如設(shè)置點(diǎn)贊達(dá)到×個(gè)可以獲取禮品,點(diǎn)贊數(shù)也可以設(shè)置為階梯型。朋友圈集贊一方面擴(kuò)大品牌的知名度,另一方面能夠做到低成本的有效傳播。
社群的玩法當(dāng)然遠(yuǎn)不止這10個(gè),如何能真正吸引用戶、提高活躍度是關(guān)鍵。無論哪個(gè)社群活動(dòng),都需要先明確活動(dòng)的目的、預(yù)算,再選擇具體的玩法。
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