小程序如今已經(jīng)火了，很多企業(yè)和商家都已經(jīng)有了自己的小程序，并開始了運營。那么商家在小程序發(fā)展前期該如何運營，又需要注意哪些方面。
1，起一個好的小程序名字
用戶在微信搜索時，只要命中了關(guān)鍵詞，就能顯示在搜索結(jié)果中。所以取個好記的小程序名字很重要。
我們都知道微信有一個流量入口“附近小程序”，用戶可以基于微信附近搜索到我們的小程序，一個好的小程序名字能夠提高用戶點擊查看的幾率。
2，巧借營銷工具，快速裂變傳播
在前期運營中，商家最重要的目的就是引流拉新，所以商家可以借助一系列營銷工具，利用優(yōu)惠信息，促使用戶主動推廣，實現(xiàn)裂變。
3，努力提高用戶的留存率
我們在運營中，都難免會有用戶流失的情況，我們能做的就是盡量減少。我們可以通過微信群，公眾號等方式多次觸達用戶，也可以在商城內(nèi)定期策劃營銷活動，培養(yǎng)用戶的消費習慣。
4，提高用戶活躍度
當吸引到用戶的時候，商家可以通過策劃各種活動，提高用戶的活躍度，提升用戶信息。
用戶的生命周期大致分為三個節(jié)點：潛在用戶期、活躍用戶期、沉默用戶期，不同的用戶期節(jié)點所使用的手段應(yīng)該有所不同，潛在期要注意促進活躍度、活躍期要注重活動設(shè)計、沉默期就要加大力度對用戶進行關(guān)懷。
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