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母嬰行業(yè)如何利用小程序搶占市場?實現(xiàn)客源銷量雙增長
發(fā)布時間:2021-09-28 09:48:54
隨著小程序的火爆,線下店鋪實現(xiàn)線上轉(zhuǎn)型已成必然趨勢,餐飲、服裝、美妝等行業(yè)都在利用小程序?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)型,搶占市場,那么面對客戶群體巨大的母嬰行業(yè)自然也不能落后,那么母嬰行業(yè)應(yīng)該怎樣利用小程序搶占市場呢?
一、傳統(tǒng)線下母嬰店行業(yè)痛點
1、線下母嬰店房租壓力大,入不敷出;
2、同質(zhì)化嚴(yán)重,同行業(yè)競爭激烈;
3、營銷玩法單一,無法有效吸引用戶;
4、地理位置受限,無法有效觸及更多用戶;
5、沒有專業(yè)留存渠道,難以長期留存用戶。
此圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
二、小程序能幫商家解決哪些問題?
1、全方位展示店鋪信息,擴大品牌知名度;
2、營銷玩法更多,高效促轉(zhuǎn)化;
3、幫助母嬰店增加覆蓋面積,輕松觸及附近5公里用戶;
4、通過小程序會員體系,留存高價值用戶;
5、加強商家與顧客的聯(lián)系,增加顧客黏性,提升用戶滿意度。
三、母嬰行業(yè)如何改變現(xiàn)狀?
母嬰行業(yè)若想利用小程序搶占市場,小程序當(dāng)然是必不可少的。商家可以打通線上線下銷售渠道,為店鋪引流。對于沒有太多搭建經(jīng)驗又沒有太多預(yù)算的商家來說,可以直接通過得有店一鍵生成適合自己的線上母嬰商城,無需開發(fā),直接套用行業(yè)主題模板,拖拽式組合搭建。
四、母嬰行業(yè)運營策略
1、巧用營銷玩法,高效引流拉新
通過得有店搭建線商城,得有店系統(tǒng)還為商家配備了多種營銷玩法,比如秒殺、拼團、砍價、滿減、優(yōu)惠券等等,商家可以根據(jù)自己的店鋪商品情況合理設(shè)置,完成銷售轉(zhuǎn)化。
①商家可以設(shè)置限時秒殺活動,通過“限時、限量、超低價”等來吸引用戶進店消費,實現(xiàn)引流。商家可以在店鋪商品中選擇2—3款熱銷產(chǎn)品來引流,不但可以提升店鋪人氣,還能提升店鋪整體銷量。
②針對不同用戶,可以通過得有店發(fā)券寶發(fā)放不同優(yōu)惠券,比如新人無門檻優(yōu)惠券、老客戶折扣券等等,以此刺激店鋪銷售轉(zhuǎn)化。
2、內(nèi)容運營,增強用戶黏性
都說第一個孩子照書養(yǎng),第二個孩子隨便養(yǎng),一般新手父母都會比較在意孩子衣食住行,所以根據(jù)這一情況,商家就可以進行內(nèi)容運營,對新手父母進行育兒科普等。
比如在公眾號中分享育兒知識、嬰兒日常注意事項等等,通過分享干貨內(nèi)容,引起新手媽媽的共鳴,增加商家與用戶之間的黏性,提升用戶滿意度。
此圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
3、搭建會員體系,高效留存用戶
任何一個店鋪留存都是非常關(guān)鍵的,商家可以通過得有店搭建一整套會員管理體系。通過設(shè)置會員等級、會員專屬權(quán)益等,吸引更多的用戶,牢鎖顧客不流失。
除此之外,商家還可以設(shè)置簽到領(lǐng)積分+積分商城,用戶連續(xù)簽到可獲得積分,憑借積分可在積分商城中進行兌換商品或者禮品,以此刺激用戶長期留存。
4、社群運營,形成裂變傳播
母嬰行業(yè)商家可以利用小程序營銷玩法將用戶分類,將這些分類過的用戶分別拉進不同社群,比如準(zhǔn)媽媽群、新手媽媽群等等,在不同的社群中分享不同內(nèi)容,加強社群互動交流,增加用戶黏性。
商家還可以在社群中分享公眾號推文,并加以小程序營銷鏈接,吸引用戶主動點擊購買,通過社群運營,可以有效留存用戶,實現(xiàn)持續(xù)復(fù)購。
此圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
母嬰行業(yè)想利用小程序搶占市場,可不是一件容易的事兒,想要發(fā)展,就要與時俱進,著眼未來,將線上線下有效結(jié)合,讓用戶可以快速了解、體驗商家的產(chǎn)品和服務(wù),推動行業(yè)線上線下渠道融合,提升新用戶引流、轉(zhuǎn)化的效率。高效運營,才能實現(xiàn)客源銷量雙增長。
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